自2006年6月入职以来一直工作在一线，并励志真诚服务好每一位顾客。在工作中始终牢记“鹤迎”特色的企业文化，认真贯彻为顾客提供愉悦的经历和美好的回忆的服务观，致力于为顾客提供个性化、超越顾客期望的服务。在河南省、鹤壁市多次技能大赛中取得优异成绩，经常受到客人和宾馆的好评及奖励，并于2010年被授予“鹤壁市‘五一’劳动奖章”，2015年被聘为河南省职业技能鉴定考评员。

生活中的她，开朗活泼，乐于助人，对待事情认真、有责任感的生活态度造就了她在工作中的一丝不苟，兢兢业业。